在线课程导学
1.什么是导学服务？
导学服务是指为引导学习者开展自助式学习所提供的服务。导学服务重在“导”，课程导学是引领学习者自主学习的重要手段和环节。基于在线课程主要依赖于学习者的自主学习，做好在线课程的学习引导非常重要。同时，导学是最早面对学习者的课程内容，也是课程的门面和第一印象，因此。最关键是要突出课程的特色与亮点。
2.导学服务内容有哪些？
一是“引”的内容。就是要用最简洁明了的方式向学习者展示在线课程的特色与亮点，抓住学习者的眼球，让学习者有兴趣学习。可以采用最合适的媒体形式，如简短的宣传视频或抖音视频等，让学习者对在线课程产生兴趣。
二是“导”的内容。包括内容导学、方法导学、实践导学等。内容导学就是让学习者了解课程的地位、作用与体系框架。首先应从专业人才培养体系的视角介绍专业课程体系及本课程所处的地位与作用，以及与相邻课程的衔接关系，先修与后修关系，让学习者对在线课程有一个宏观的了解。其次需要对课程层面的课程简介、框架体系、教学大纲、课程特色以及章节层面的章节目标、重难点和学习方法等做介绍，引领学习者熟悉在线课程的体系框架；方法导学旨在帮助学习者掌握在线课程的学习方法，包括在线课程教学实施方案与教学安排的介绍，学习者如何获得课程团队帮助以及如何开展课程学习等。在线教师要更重视学习者的学习方法与技术的引导，以培养学习者开展自助式学习的能力；实践导学是对学习者如何开展在线课程的实验实训等所进行的学习指导。
三是“拓”的内容。主要是基于学习者的基础提供相关的拓展性学习资源。包括满足学有余力学习者的拓展性学习资源与满足学力不足学习者的基础性的学习资源等。为拓展学习者的视野，拓展学习者的知识面，有必要为学习者提供课程或专业相关的共享资源或资源网址。
3.导学服务形式有哪些？
在线课程导学分为线上导学服务、线下导学服务、线上线下一体化导学服务三种形式。
导学内容的媒体形式多样，如文本型、课件型、直播型、互动型、答疑型等。在线课程应基于导学内容选择最合适的媒体形式，比如对于在线课程的整体介绍，宣传性的短视频更有效果；对于教学团队的介绍，采取文本型导学更好，可以让学习者便捷获取教师信息，特别是教师的联系方式。
导学服务需要导学工具的辅助。一是实时、非实时的交互工具，如课程BBS论坛、微信群等；二是自助式的学习帮助，如课程的智能导师、课程常见问答等；三是课程学习相关的工具，如网络搜索工具、数据统计工具等。
4.如何实现导学服务的场景化？
在线教师的导学服务在导学场景中进行。导学场景是以导学为核心的各类角色、事件、要素、工具的集合。教师在导学场景中提供导学服务。
导学服务场景化是为了提供一站式导学服务所建构的场景。导学服务场景以导学事件为主线，集合导学相关的各类角色、事件和要素，教师可以在导学服务场景中提供完整的导学服务；学习者在导学场景中获得学习的引导，并能在这种引导下开展自助式学习。
导学服务一般由责任教师或辅导教师组织开展。导学服务的角色包括责任教师、辅导教师与学习者。
5.如何实现导学服务的“引”“导”“拓”？
对于在线教学来说，存在师生分离、教学分离、教学过程监管监控难等问题。如何吸引与引导学习者学习显得尤为重要，这也就是课程导学的目标与意义所在。通常来说，在线课程导学的目标有三，一是“引”，用课程的优势和特色吸引学习者进入课程学习，让学习者对课程感兴趣。当然，其前提在于课程内容有真材实料，课程内容真正能实现学习者知识技能的提升；二是“导”，引导学习者进行课程学习，让学习者便捷地了解课程学习的框架体系、教学安排、学习方法等；三是“拓”，引领学习者立足课程学习，放眼网络世界，拓展课程学习的视域和视野，能够从更高的视野和角度拓展性地学习本课程。
当然，不同的课程有不同的导学目标与导学重点。对于文科类课程，导学的重点更多在“导”和“拓”，特别是通过“拓”，让学习者有更宽的视野，对于理工类，学习者学习难度更大，课程的导学最重要是“引”与“导”。
6.导学服务要点有哪些？
一是思想重视：导学是学习者开展自助式学习的导航与明灯，是避免学习者学习迷航、帮助学习者顺利学习的重要保障。
二是内容全面：导学的内容要尽可能全面，比如在线课程的整体介绍可用以帮助学习者了解该在线课程在专业人才培养方案中的地位以及本课程的教学目标与任务等；在线课程内容体系框架的介绍，可用帮助学习者概览性的理解课程的内容教学内容体系；在线课程教学团队介绍可以让学习者了解各类教师的职责、各位教师的优势特长及其联系方式；教学安排及考核方式能够让学习者基于课程的整体安排对自身的学习时间做一个整体规划；学习方法指导则能引领学习者掌握本课程的学习方法以及利用互联网上学习资源的方法与技巧。
三是形式多样：导学资源应形式多样，可以是线上的或线下的资源，可以是视音频或文本资源，可以是实时或非实时的资源，以满足学习者多样化的学习需要。
四是联系方便：提供便捷的辅导教师、责任教师联系方式，方便学习者通过网络信息手段或电话及时联系到在线教师，以获得随时随地的帮助。在线教师所提供的联系方式应尽可能便捷、多样、可达。
五是通知到位：确保学习者知悉教学安排，便捷获取课程导学。这是因为在线课程的学习者分散，需要借助微信、QQ等方式确保通知到位。